现场一台 EBOX，云上一座 EAR CLOUD——员工一句话，直达企业系统。软硬一体交付，不改现有系统。
一套软硬一体的企业语音交互方案——员工说一句自然语言，后台完成识别、理解、系统调用，几秒内语音答复。
放在现场的耳朵和嘴。负责听见员工、答出答案，语音为主、屏显为辅。
云上的大脑。统一管理设备、大模型、智能体、知识库与系统连接。
通过标准接口对接企业已有系统，已打通 WMS 的库存、库位、出入库查询。
从一句话到一句答案，中间发生的事——员工全程无感：不掏手机、不登录、不走到电脑前。
一句自然语言，不用学、不用记指令。
→远场拾音、回声消除、噪声抑制后上传。
→EAR CLOUD 识别意图、鉴权、组织查询。
→按意图从 WMS 等企业系统实时调取。
→语音播报，答案同步显示在触控屏上。
现场层负责听见与回答，平台层负责理解与调度，系统层继续当好数据的主人。
标准接口对接，企业系统不需要二次开发；先开查询，跑稳后再按授权延展。
库区、月台、产线的所有 EBOX 统一注册，按区域与角色配置数字员工。
每个场景独立配置、独立验证，不影响已上线能力。
硬件是耳朵和嘴，平台是大脑——合起来，就是企业系统的一句话入口。
同一套软硬一体平台，按场景配置“数字员工”——换的是对接的系统，不是硬件。
库存 / 库位 / 出入库，一句话直达 WMS。
点检 / 报修 / 运行状态，随时问设备。
工单 / 工序 / 进度，产线边问边答。
会议 / 访客 / 制度问答，办公更省事。
从现场调研到上线运营，路径清晰、责任到人。
梳理查询场景、业务规则与系统接口能力，输出《接入方案与场景清单》。
EAR CLOUD 完成部署（私有化或云端），打通系统接口，完成知识库导入。
EBOX 现场安装、配网绑定，按角色与区域配置智能体。
现场培训、交付运营手册；持续跟踪问答质量并优化。
· 指定一名业务对接人
· 提供系统接口资料与测试环境
· 现场网络与安装点位
· 方案设计与接入实施
· 平台部署、智能体与知识库配置
· 终端安装调试与上线培训
四个最常见的误解，一次说清。
音箱答生活问答，EBOX 鉴权后进企业系统取真数据——说的每一句都算数。
终端 + 平台 + 落地服务一起交付，企业买的是现场能跑通的能力。
仓库是第一个落地场景，能力是通用的——产线、设备、楼宇按场景逐个开通。
私有知识 + 企业数据边界 + 角色鉴权，答案可溯源、可审计。
数据怎么流、谁能问、问过什么——三件事都交代清楚。
私有化部署：平台部署在企业内网或专有环境，业务数据不出厂。云端托管：开箱即用，数据传输全程加密。
① 按角色授权——能问什么先配置好；② 会话留痕——每次问答可审计；③ 敏感信息脱敏；④ 私有化隔离——数据不出厂。
我们已在大型企业落地 AI 交互——不是演示机，是每天与一线员工真实对话的生产工具。
* 以上为部分合作客户，排名不分先后；品牌标识经客户授权后替换展示。
