EBOX EAR CLOUD

Giải pháp tương tác AI cấp doanh nghiệp

Một EBOX tại hiện trường, EAR CLOUD trên mây — một câu nói, thẳng tới hệ thống doanh nghiệp. Giao trọn tích hợp, không đụng vào hệ thống hiện có.

Thiết bị + nền tảng giao cùng lúcKhông sửa hệ thống · WMS / MES / EMS / ERPĐang chạy tại doanh nghiệp lớnChạy một kịch bản rồi nhân rộng
Hiệu quả thực tế · Demo trực tiếp EBOX-100 · Trực tuyến
Đang nghe ···
TỔNG QUAN

Hiểu giải pháp trong một trang

Một giải pháp tương tác giọng nói tích hợp — nhân viên nói một câu, hệ thống phía sau nhận diện, hiểu ý, gọi hệ thống và trả lời bằng giọng nói trong vài giây.

Thiết bị tương tác EBOX

Tai và miệng tại hiện trường: nghe nhân viên, nói câu trả lời. Giọng nói chính, màn hình hỗ trợ.

Nền tảng EAR CLOUD

Bộ não trên mây: thiết bị, LLM, agent, tri thức và kết nối hệ thống trong một nơi.

Kết nối hệ thống

Kết nối bằng API chuẩn với hệ thống hiện có — mở đầu với truy vấn tồn kho, vị trí, xuất nhập trên WMS.

Giao bằng một câu: không thay hệ thống, không đổi quy trình, không cần tài liệu vận hành — đặt EBOX cạnh nhân viên và biến điểm vào hệ thống thành một câu nói.
CÁCH HOẠT ĐỘNG

Hành trình của một lần hỏi

Từ một câu hỏi đến một câu trả lời — nhân viên không cần điện thoại, không cần đăng nhập, không cần chạy ra máy tính.

Nhân viên nói

Ngôn ngữ tự nhiên, không cần học lệnh.

EBOX thu âm

Thu âm xa, khử vọng âm, khử tiếng ồn.

Nền tảng hiểu ý

EAR CLOUD nhận diện ý định, phân quyền, tạo truy vấn.

Hệ thống trả dữ liệu

Lấy tức thì từ WMS và các hệ thống doanh nghiệp.

Trả lời trong vài giây

Đọc bằng giọng nói, hiển thị trên màn cảm ứng.

KIẾN TRÚC

Ba tầng, không sửa hệ thống

Tầng hiện trường nghe và trả lời, tầng nền tảng hiểu và điều phối, tầng hệ thống vẫn là chủ dữ liệu.

Hiện trường
FRONTLINE
Thiết bị EBOX × N Kho · bãi · chuyền · văn phòng | treo tường / để bàn, cắm điện là online
↑ Giọng nói đi lên · câu trả lời đi xuống ↓
Nền tảng
PLATFORM
EAR CLOUD Thiết bị · giọng nói · LLM · agent · tri thức · MCP | riêng tư hoặc mây
↑ API chuẩn chỉ đọc · ghi dữ liệu mở theo phân quyền ↓
Hệ thống
SYSTEMS
Hệ thống hiện có (giữ nguyên) WMS · MES · EMS · ERP

Không sửa hệ thống

Chỉ dùng API chuẩn; mở truy vấn đọc trước, mở rộng theo phân quyền khi đã ổn định.

Một nền tảng quản mọi thiết bị

Mọi EBOX đăng ký về một nền tảng; nhân viên số cấu hình theo khu vực và vai trò.

Từng kịch bản một

Mỗi kịch bản cấu hình và nghiệm thu độc lập — không ảnh hưởng phần đang chạy.

Kết nối hệ thống hiện có
Không sửa hệ thống · API chuẩn · Đọc trước
WMS Kho / vị trí / xuất nhập MES Lệnh / công đoạn EMS Thiết bị / bảo trì ERP Dữ liệu gốc / đơn hàng API Mở rộng linh hoạt
SẢN PHẨM

Hai sản phẩm, một điểm vào

Phần cứng là tai và miệng, nền tảng là bộ não — hợp lại thành điểm vào bằng một câu nói tới hệ thống doanh nghiệp.

Thiết bị tương tác EBOX

Tai và miệng tại hiện trường. Giọng nói là chính, màn hình hỗ trợ — không cần tay, không cần đào tạo, cắm điện là lên.

Tìm hiểu EBOX

Nền tảng quản lý EAR CLOUD

Bộ não trên mây. Quản lý tập trung thiết bị, agent, tri thức và LLM, biến một câu nói thành hành động hệ thống.

Tìm hiểu EAR CLOUD
GIẢI PHÁP

Đặt đâu cũng dùng được

Cùng một nền tảng tích hợp, cấu hình thành "nhân viên số" theo từng kịch bản — đổi hệ thống kết nối, không đổi phần cứng.

Kho A3-02 còn bao nhiêu?

Trợ lý kho thông minh

Tồn kho / vị trí / xuất nhập — một câu tới WMS.

Thiết bị số 3 thế nào?

Trợ lý thiết bị thông minh

Bảo trì / sửa chữa / trạng thái — hỏi trực tiếp thiết bị.

Lệnh số 3 đang ở đâu?

Trợ lý dây chuyền thông minh

Lệnh sản xuất / công đoạn / tiến độ — trả lời tại dây chuyền.

Phòng họp còn trống?

Trợ lý tòa nhà thông minh

Họp / khách / hỏi đáp nội quy — văn phòng nhẹ nhàng hơn.

TRIỂN KHAI

Bốn bước, mỗi bước có sản phẩm bàn giao

Từ khảo sát đến vận hành — lộ trình rõ, đầu mối rõ.

BƯỚC 01

Khảo sát

Rà kịch bản, quy tắc nghiệp vụ và API; bàn giao phương án kết nối và danh sách kịch bản.

BƯỚC 02

Triển khai nền tảng

Triển khai EAR CLOUD (riêng hoặc mây), nối hệ thống, nhập kho tri thức.

BƯỚC 03

Cấu hình thiết bị

Lắp EBOX, nối mạng, đăng ký; cấu hình agent theo vai trò và khu vực.

BƯỚC 04

Vận hành

Đào tạo tại chỗ, bàn giao sổ tay vận hành; theo dõi chất lượng và tối ưu liên tục.

Đối tác chuẩn bị

· Chỉ định một đầu mối nghiệp vụ
· Cung cấp tài liệu API và môi trường test
· Mạng hiện trường và điểm lắp

Chúng tôi phụ trách

· Thiết kế phương án và kết nối
· Triển khai nền tảng, agent, tri thức
· Lắp đặt thiết bị và đào tạo chạy thật

Nhịp đề xuất: thí điểm một khu kho hoặc một chuyền, làm chắc các câu hỏi tần suất cao rồi nhân rộng — bộ từ vựng và cấu hình dùng lại được.
KHÁC BIỆT

Nó không phải gì, nên nó là gì

Bốn hiểu lầm phổ biến, nói rõ một lần.

!

Không phải loa thông minh

Loa trả lời kiến thức đời thường; EBOX phân quyền, vào hệ thống doanh nghiệp lấy dữ liệu thật.

!

Không phải SaaS chỉ bán phần mềm

Thiết bị + nền tảng + dịch vụ triển khai — khách mua năng lực chạy thật tại hiện trường.

!

Không phải thiết bị riêng cho kho

Kho là kịch bản đã vận hành; năng lực là chung — chuyền, thiết bị, tòa nhà mở dần.

!

Không phải chatbot LLM công cộng

Tri thức riêng, biên dữ liệu của bạn, phân quyền theo vai trò — trả lời truy vết và kiểm toán được.

Gộp lại một câu: tích hợp, cắm là nối, vào được hệ thống, chạy được tại hiện trường — đó là khoảng cách giữa EBOX × EAR CLOUD và một món đồ chơi giọng nói.
BẢO MẬT

Bảo mật dữ liệu & kiểu triển khai

Dữ liệu chảy thế nào, ai được hỏi, đã hỏi gì — cả ba đều nói rõ.

Hai kiểu triển khai

Riêng tư: chạy trong intranet hoặc môi trường riêng, dữ liệu không ra ngoài. Mây: dùng ngay, mã hóa toàn bộ đường truyền.

Bốn lớp an toàn

① Phân quyền theo vai trò ② Lưu hội thoại để kiểm toán ③ Che dữ liệu nhạy cảm ④ Cô lập khi triển khai riêng.

KHÁCH HÀNG TIN DÙNG

AI đang thực sự nói chuyện tại hiện trường

Tương tác AI của chúng tôi đang chạy thực tế tại các doanh nghiệp lớn — không phải máy trưng bày, mà là công cụ sản xuất trò chuyện hằng ngày với người lao động.

泉峰科技
南方精工
通祐机器人
健适医疗
立讯精密
黄山旅游
星驱动力
龙腾光电
万斯家居
智联招聘
新日电动车
太极实业
前程包装
左视觉文化
盛迪亚生物
威孚环保
华昕设计
星诺奇
恒泰集团
春兴精工
旭创科技
罗斯设备
卫光生物
江苏电力装备

* Một số khách hàng hợp tác, thứ tự không cố định; logo chính thức hiển thị sau khi khách hàng chấp thuận.

FAQ

Khách hay hỏi

Một giải pháp tương tác giọng nói tích hợp: thiết bị EBOX tại hiện trường + nền tảng EAR CLOUD, để nhân viên tới hệ thống doanh nghiệp bằng một câu nói.
Loa trả lời câu hỏi đời thường; EBOX phân quyền rồi vào hệ thống lấy dữ liệu nghiệp vụ thật — dùng được và kiểm toán được.
Kho đã vận hành thật; năng lực là chung — chuyền, thiết bị, tòa nhà mở theo từng agent.
Thiết bị chỉ thu âm; dữ liệu nghiệp vụ chỉ chảy giữa nền tảng và hệ thống của bạn. Triển khai riêng thì dữ liệu không ra ngoài.
Không. Kết nối API chuẩn chỉ đọc, WMS không thay đổi gì; ghi dữ liệu chỉ mở sau thẩm định từng quyền.

Nghe hiện trường của bạn nói

Đặt demo 30 phút, hoặc chat ngay về kịch bản đầu tiên. Tell: 18097608611