Phòng họp còn trống không, khách đăng ký thế nào, công tác phí đi đường nào — đứng ở sảnh, quầy lễ tân, hành lang nói một câu, câu trả lời từ OA và văn bản quy định.
Từng cái thì nhỏ, cộng lại mỗi ngày lấy của mỗi người hơn mười phút.
Đặt rồi không dùng, cần thì đã có người, phòng trống thì tìm mãi không ra.
Đăng ký, dẫn đường, báo người gặp — lễ tân bị chân vào quy trình.
Công tác phí ra sao, con dấu xin thế nào — hỏi một vòng mới biết tờ nào điều mấy.
Đèn hỏng, điều hòa nhỏ nước — nhắn group xong là chìm.
Những câu hỏi thường gặp nhất tại hiện trường đã triển khai. EBOX nghe câu hỏi, tra hệ thống trong phạm vi phân quyền, trả lời bằng giọng nói và hiện chỉ số chính lên màn hình.
Hội thoại là ví dụ; dữ liệu từ truy vấn OA thời gian thực.
API chuẩn chỉ đọc vào OA và hệ thống tài liệu; ghi dữ liệu như đặt phòng, tạo phiếu sửa chữa mở theo phân quyền.
Phòng họp còn trống không, khách đăng ký thế nào, công tác phí đi đường nào — đứng ở sảnh, quầy lễ tân, hành lang nói một câu, câu trả lời từ OA và văn bản quy định.
Không thêm một hệ thống mới — chỉ đưa lối vào của hệ thống hiện có đến miệng nhân viên.
Sảnh, lễ tân, thang máy, pantry — chỗ nào có câu hỏi đặt chỗ đó.
Hỏi đáp quy định ghi rõ điều khoản — không phải đoán.
Đặt phòng, tạo phiếu sửa theo vai trò, có log kiểm toán.
Kể chúng tôi nghe kịch bản tòa nhà, hệ thống OA và mười việc nhân viên hay hỏi nhất — bắt đầu từ máy ở sảnh chính.
